商品をお探しください

  1. 当サイト上部、緑色の帯にて「犬用品」「猫用品」「インテリア室内用品」「ガーデン用品」「ペットサロン業務用品」をご案内しております。
    ナビゲーションから希望の商品群を選びます
    お探しの商品にカーソルを合わせていただきますと、商品の種類が出て参りますので、お目当ての品がありましたらクリックして、ページをお進みください。
  2. お探しの商品が見当たらない場合は右上の検索ボックスに、商品名の一部や関連する言葉を入力してください。
  3. 該当する商品一覧が表示されますので、気になる商品がございましたら、商品画像や商品名をクリックして、商品の詳細をお確かめください。

ご注文の流れ

  1. お目当ての商品が見つかりましたら、その近くにある「カートに入れる」ボタンをクリックしてください
  2. 会員登録していただける場合は会員登録をお願いします
  3. お届け先のご住所をご入力ください
  4. お支払い方法(前払い:振込/着払い:代引/後払い:カード決済)いずれかをご選択ください
  5. 注文確定メールをお受け取り、ご確認ください
  6. (前払いお振込みをご選択したお客様は、指定金融機関にお振込みください)
  7. 当店より商品発送、当店より商品発送しましたご報告のメールをお送りします。
  8. 商品をお受け取りください。

商品を選び、商品脇にある「カートに」入れるボタンをクリック

気に入った商品が見つかりましたら、種類・サイズをお選びいただき、商品ページにあります「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。 商品によっては種類・サイズごとに価格が異なる商品もございます。種類をご選択いただければ、ソレに応じて価格表示されますのでご確認のうえ「カートに入れる」ボタンを押してください。

商品のご購入:まずはカートに入れる

「カートに」入れるボタンをクリック後、現在のカゴの中ページに移動します

現在のカゴの中ページに移動します。
このページには、ただいまお選びいただいた商品の個数と名前が表示されています。 もし誤って操作してしまった場合は「削除」を、数量を変更したい場合は「数量」の「+」「-」ボタンをつかって変更してください。
もう商品をご購入する予定がない場合はカゴの中ページの下にある「購入手続きへ」ボタンをクリック、何かまだ買い足す予定がある場合は「戻る」ボタンをクリックしてください。

現在のカゴの中ページに移動

購入する商品が決まったら、ログイン画面に移動します

ログイン画面に移動

「購入手続きへ」をクリックしましたら、次は「ログイン」画面に移動します。
会員登録済みのお客様は、登録時に入力されたメールアドレスとパスワードでログインしてください。 (もしパスワードを忘れた方はこちらからパスワードの再発行を行うことができます。)

まだ会員登録されていないお客様は、簡単な住所登録とメールアドレスの登録で、メンバー会員登録が可能です。 もちろん会員登録せずにもお買い物を楽しんでいただけますが、会員登録いただけますとスグに使える100ptをその場でプレゼント。 是非お買い物にご利用ください。

お届け先のご住所を入力ください

ログイン画面に移動

お届けに必要な情報をご入力いただきます。その際、印が付いた項目は必ず入力いただく箇所となりますが、ソレ以外は空欄でも結構です。

ご注文時に入力いただく情報項目
  • お名前
  • お名前のフリガナ
  • 住所
  • お電話番号
  • メールアドレス
  • ご性別

三葛屋の個人情報取扱いにつきましてはプライバシーをご覧ください。

お支払方法をご指定ください

ログイン画面に移動

VISA/MASTER/JCB/AMEXのカードをご利用いただける「Epsilonクレジット」、前払いとなる「銀行振込み」(ジャパネット銀行/三井住友銀行)、配送業者に直接お支払いいただく「代金引換」の3種よりお選びください。 なお代引の際は、代引手数料として324円いただいておりますので、予めご了承ください。(税込5400円以上ご購入で代引手数料無料とさせていただきます。)お支払いにつきまして詳しくはお支払についてをご確認ください。

また「Epsilonクレジット」をご選択された場合、次に続くカード決済を画面にて「前に戻る」操作や画面を閉じる操作をすると、ご注文情報が当店に届かない場合もありますのでご注意ください。※買いものSTEP4に進むとカード情報をご入力頂く欄が出てきます。

お届け時間の指定

お届け時間をお選びください。

お届け時間の指定がある場合は、午前中、12時~14時、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19~21時、20~21時の時間帯からお選びください。

配送に関するご要望をお伺いしております

お届け時間をお選びください。

目隠し配送のご希望、簡易包装のご希望を承っております。 「目隠し配送」とは、当店からお送りする商品の中身がペット用品だと周囲に分からぬような梱包にてお届けさせていただきます。 「簡易包装」はゴミ軽量化のため、梱包材を少なめにしてお届けさせていただきます。

ご入力内容のご確認

最後にご注文内容・お届け先の確認のため、「ご入力内容のご確認」画面が表示されます。 これで問題がなければページ下部の「ご注文完了ページヘ」をクリックしてください。

ご注文後の流れ

お買い物後の流れ

当店よりご注文確認メールが自動的に送信されます

三葛屋より「ご注文ありがとうございます」メールが自動的に送信されます。 万が一メールが到着しない場合は、入力内容の不備やシステム上の問題の可能性がございますので、お手数ですがお問い合わせよりご連絡ください。

当店スタッフよりご受注完了メールをお送りします

その後、三葛屋のスタッフよりご注文確定のメールをお送りいたします。 このメールをもちまして受注完了とさせていただいておりますので、ご確認よろしくお願いいたします。
お支払い方法を、銀行振込(ジャパネット銀行/三井住友銀行)になされたお客さまは、メールに記載されております口座へ商品代金・送料その他をお振込みください。

「困った!お店からのメールが届かない!」そんなときは

yahoo、gmail、hotmailなどのフリーメールをご使用して、当店からのメールが届かない場合、お手数ですが、お客様の[迷惑メールフォルダ]をご確認ください。

携帯電話のメールアドレスをご使用して、当店からのメールが届かない場合

携帯電話各社から提供されている迷惑メール対策(ドメイン/メール指定受信機能)をご利用 いただいているお客様には当店からの連絡を受け取れない可能性があります。shop@petoga.jpのアドレスを許可していただくか、ドメインを解除してください。

NTTドコモ iモード からの変更方法

  • 「ドメイン指定受信」にチェックを入れ「次へ」ボタンをクリックします。
  • 「受信したいアドレスまたはドメイン」の欄に shop@petoga.jp を入力し、登録ボタンをクリックします。
  • imodeパスワードを入力し、決定をクリックします。

au EZweb からの変更方法

  • Eメールメニュー→Eメール設定→その他の設定→メールフィルターの順番にクリックします。
  • 暗証番号を入力して送信し【アドレスフィルター】をクリックします。
  • 「指定受信設定」にチェックして送信し「個別指定」の欄に shop@petoga.jpを入力し、登録ボタンをクリックします。

SoftBank Yahoo!ケータイからの変更方法

  • メニューリスト→My Softbank→各種変更手続き→オリジナルメール設定の順番にリンクを移動します。
  • 暗証番号を入力して送信し、迷惑メール関連設定→「受信許可・拒否設定」をクリックします。
  • 「許可リストとして設定」にチェックし、アドレスリストの編集→個別アドレスの追加の順番に移動。
  • フォーム欄に shop@petoga.jpを入力し「アドレス」「このアドレスを有効にする」にチェックを入れて「OK」をクリック。

それでもメールが届かない場合は、大変お手数ですが当店までご注文の確認についてお問い合わせ下さい。

4営業日以内に商品を発送いたします

代引・カード決済の場合、受注完了後の4営業日以内に商品発送のお手配をさせていただきます。 発送完了後には、発送完了メールをお送りし、問い合わせ伝票番号をお知らせしております。配送につきましてはお届けや送料についてをご確認ください。 銀行振込でご入金の場合は、ご入金確認後4営業日以内に発送させていただきます。

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